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Étude de cas

4Exchange et Schotpoort

Les factures électroniques sont envoyées rapidement et sans erreur et sont donc payées rapidement

Avec l'augmentation du nombre de partenaires (semi-)gouvernementaux dans sa base de clients, Schotpoort Connect a ressenti l'urgence de trouver une solution pour l'envoi de factures électroniques. Marcel Blom, responsable informatique, explique ce dont ils avaient besoin. "Lorsqu'un client actuel ou potentiel indique qu'il souhaite recevoir des factures électroniques, il est important d'être soutenu rapidement et efficacement.

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Schotpoort Connect est un expert en solutions logistiques sur mesure pour les problèmes de transport complexes, qu'il s'agisse d'envois urgents, d'articles aux dimensions non standard ou de transports spécialisés tels que les transports sécurisés, climatisés et médicaux. Elle propose également des services d'entreposage et de transit.

Outre son siège à Eerbeek, en Gueldre, Schotpoort Connect possède également des succursales à Nieuwegein, Vijfhuizen et Wijchen. Avec SBPost et Connect For You, l'entreprise fait partie du groupe Schotpoort Transport.

Les gouvernements doivent passer à la facturation électronique

Schotpoort Connect répond régulièrement à des appels d'offres et travaille pour diverses institutions gouvernementales et semi-gouvernementales. Depuis quelques années, les gouvernements et autres pouvoirs adjudicateurs sont obligés de travailler avec la facturation électronique. Pour les entrepreneurs tels que Schotpoort, cela a évidemment des conséquences.

Au départ, le prestataire de services logistiques basé à Eerbeek n'avait qu'un seul client gouvernemental qui souhaitait recevoir des factures électroniques. Pour ce client, Schotpoort Connect avait développé une méthode d'envoi de factures PDF via Peppol.

A la recherche d'une nouvelle solution de facturation électronique

Cette approche était satisfaisante jusqu'à ce qu'un autre client de Schotpoort fasse des demandes spécifiques pour recevoir des factures électroniques au format XML via Peppol dans le cadre d'un nouvel appel d'offres. Or, à l'époque, le logiciel de Schotpoort ne permettait pas d'envoyer des factures XML. L'entreprise a donc dû rechercher une nouvelle solution de facturation électronique pour répondre à ces exigences.

Marcel explique que lors de leur recherche d'un nouveau fournisseur, ils cherchaient avant tout une partie capable de passer rapidement et efficacement à la facturation électronique. "Dès qu'un client existant ou nouveau souhaite recevoir des factures par le biais de la facturation électronique, vous voulez être aidé rapidement et efficacement." 4Exchange C'est ce qu'ils ont trouvé chez . Une communication directe et un langage commun, ainsi que l'accent mis sur la sécurité, ont été d'autres facteurs déterminants dans leur décision.

Les factures électroniques sont payées rapidement

La solution est désormais pleinement opérationnelle. Environ 10 % des factures sortantes de Schotpoort sont des factures électroniques. Celles-ci, comme les autres factures, sont préparées dans le système de gestion des transports MendriX. 4Exchange Marcel les exporte ensuite et s'assure qu'elles aboutissent sur le portail. De là, les factures électroniques sont automatiquement envoyées au client dans le bon format via le réseau Peppol. 

"Pour nous, cette méthode fonctionne parfaitement", note Marcel avec satisfaction.4Exchange "Elle fonctionne toujours et il n'y a jamais de problèmes. Comme les factures électroniques sont envoyées rapidement et sans erreur, elles sont également payées rapidement."

Il ajoute : "L'ajout de nouveaux clients à notre solution de facturation électronique est un jeu d'enfant. C'est d'autant plus pratique que nous avons déjà établi des relations avec certaines organisations (semi-)gouvernementales qui se trouvent actuellement dans la phase préparatoire de la facturation électronique. Une fois qu'elles seront prêtes, nous pourrons passer à l'échelle supérieure sans devoir procéder à des changements radicaux pour fournir des factures électroniques correctement. En outre, je m'attends à ce que la facturation électronique joue un rôle encore plus important à l'avenir, non seulement dans les marchés publics, mais aussi sur le marché des entreprises au sens large. C'est une évolution que je salue vivement. Nous sommes prêts à l'accueillir !

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